Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · oktober 2026 · Afdrukken of opslaan als pdf

Enerport is een vennootschap onder firma, gevestigd in Den Haag, ingeschreven bij de KVK onder nummer [KVK-nummer]. Deze voorwaarden gelden voor zakelijke opdrachtgevers.

Artikel 1 – Definities

Enerport: de vennootschap onder firma Enerport, haar vennoten en de personen die zij bij de uitvoering van een opdracht inschakelt.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en aan Enerport een opdracht geeft.
Opdracht: de overeenkomst waarbij Enerport adviesdiensten verleent, zoals een GACS-quickscan, locatiescan, GACS-rapport, verbeterplan, GBS-analyse, meetplan, programma van eisen, portfolio-analyse of hercontrole.
Rapport: elk schriftelijk advies, rapport, verbeterplan of ander document dat Enerport in het kader van een opdracht levert.
Honorarium: de vergoeding die de opdrachtgever voor de opdracht verschuldigd is, exclusief btw.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overige rechtsbetrekkingen tussen Enerport en de opdrachtgever.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Enerport ze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaardt.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen, en alleen voor de opdracht waarvoor ze zijn afgesproken.
Is een bepaling nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming

Offertes van Enerport zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra Enerport met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.
De offerte beschrijft de inhoud en omvang van de opdracht (de scope). Werkzaamheden die daar niet in staan, vallen niet onder de opdracht.
De opdracht wordt uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door de vof Enerport, ook als de opdrachtgever haar aan een bepaalde vennoot heeft gericht. Artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

Enerport voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap. De opdracht is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Enerport is onafhankelijk en levert geen installaties, apparatuur of software. Enerport ontvangt geen vergoeding van leveranciers of installateurs.
Enerport bepaalt de wijze van uitvoering en mag derden inschakelen. Zij doet dit zo veel mogelijk in overleg met de opdrachtgever.
Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij dreigende overschrijding meldt Enerport dit zo snel mogelijk.

Artikel 5 – Medewerking van de opdrachtgever

De opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens en documenten die Enerport nodig heeft, zoals tekeningen, installatiegegevens, vermogens, GBS-documentatie en energieverbruik.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens, ook als deze van derden afkomstig zijn.
De opdrachtgever zorgt dat Enerport tijdens de opname veilig toegang heeft tot het gebouw, technische ruimten, het dak en het gebouwbeheersysteem, en dat waar nodig de installateur of GBS-leverancier beschikbaar is.
Komt de opdrachtgever deze verplichtingen niet na, dan mag Enerport de uitvoering opschorten en de extra kosten in rekening brengen.

Artikel 6 – Het rapport

Het rapport geeft de situatie weer op het moment van de opname en is gebaseerd op de gegevens die de opdrachtgever heeft verstrekt en die tijdens de opname zichtbaar en toegankelijk waren. Enerport voert geen destructief onderzoek uit.
Kostenramingen, besparingen en terugverdientijden in het rapport zijn indicatief. Zij vervangen geen offerte van een installateur.
Het rapport is een deskundig oordeel en geen officiële keuring of certificaat. Het bevoegd gezag beslist zelfstandig over toezicht en handhaving. Enerport staat er niet voor in dat het bevoegd gezag het oordeel in het rapport volgt.
Het rapport is bestemd voor de opdrachtgever. De opdrachtgever mag het delen met het bevoegd gezag, adviseurs, huurders en uitvoerende partijen. Derden kunnen aan het rapport geen rechten ontlenen.
Enerport behoudt het auteursrecht op rapporten, sjablonen, checklists en werkwijzen. De opdrachtgever krijgt het recht het rapport te gebruiken voor het gebouw waarvoor het is opgesteld.
Opmerkingen over het conceptrapport meldt de opdrachtgever binnen 10 werkdagen. Daarna stelt Enerport het rapport definitief vast.

Artikel 7 – Tarieven en meerwerk

Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw. Reistijd binnen Zuid-Holland is inbegrepen, tenzij de offerte anders vermeldt.
Bij een vaste prijs geldt die prijs voor de scope in de offerte. Meerwerk, zoals extra bezoeken, extra gebouwen of extra correctierondes, voert Enerport alleen uit na akkoord van de opdrachtgever, tegen het uurtarief in de offerte of op de tarievenpagina.
Enerport mag haar tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen. Lopende opdrachten worden uitgevoerd tegen het afgesproken tarief.

Artikel 8 – Betaling

Enerport factureert 50% bij opdrachtverlening en 50% bij oplevering van het definitieve rapport, tenzij anders overeengekomen.
De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd. Daarnaast komen de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel voor zijn rekening.
Enerport mag de uitvoering of oplevering opschorten zolang een opeisbare factuur niet is betaald.

Artikel 9 – Annulering en opzegging

De opdrachtgever kan een opdracht kosteloos annuleren tot 5 werkdagen vóór de afgesproken opname.
Bij annulering binnen 5 werkdagen vóór de opname, of als de opname door toedoen van de opdrachtgever niet kan doorgaan, is 25% van het honorarium verschuldigd.
Zegt de opdrachtgever de opdracht op na de opname, dan betaalt hij het honorarium naar rato van de verrichte werkzaamheden, met een minimum van 50%.
Enerport kan de opdracht met onmiddellijke ingang beëindigen als de opdrachtgever zijn verplichtingen ernstig niet nakomt, failliet gaat of surseance van betaling aanvraagt.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Enerport is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
Elke aansprakelijkheid van Enerport is beperkt tot het bedrag dat de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Enerport in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
Keert de verzekeraar om welke reden ook niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot driemaal het honorarium van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 25.000. Bij een opdracht met een looptijd langer dan zes maanden geldt het honorarium over de laatste zes maanden.
Enerport is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, boetes of dwangsommen van het bevoegd gezag, en schade door vertraging.
Enerport is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de opdrachtgever of derden onjuiste of onvolledige gegevens hebben verstrekt, of doordat de opdrachtgever het advies niet of niet juist heeft opgevolgd.
Enerport is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van installateurs, leveranciers en andere partijen die de maatregelen uit het rapport uitvoeren, en niet voor de werking van installaties en systemen die zij leveren of aanpassen.
De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Enerport.
De opdrachtgever meldt schade zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen nadat hij deze heeft ontdekt of had kunnen ontdekken. Elke vordering vervalt als zij niet binnen één jaar na oplevering van het rapport schriftelijk bij Enerport is ingediend.
De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel gelden ook voor de vennoten van Enerport persoonlijk en voor alle personen die Enerport bij de uitvoering inschakelt. Zij kunnen zich rechtstreeks op dit artikel beroepen.

Artikel 11 – Vrijwaring

De opdrachtgever vrijwaart Enerport voor aanspraken van derden, waaronder huurders, kopers en financiers, die verband houden met de opdracht of het rapport, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Enerport.

Artikel 12 – Overmacht

Enerport is niet gehouden tot nakoming als zij daartoe niet in staat is door overmacht, zoals ziekte van een vennoot, extreme weersomstandigheden, storingen bij derden of maatregelen van overheden.
Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de opdracht schriftelijk beëindigen. Verrichte werkzaamheden worden naar rato afgerekend.

Artikel 13 – Geheimhouding en privacy

Enerport houdt alle vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever geheim, tenzij zij wettelijk tot openbaarmaking verplicht is.
Enerport mag de naam van de opdrachtgever en een algemene beschrijving van de opdracht alleen als referentie gebruiken na toestemming van de opdrachtgever.
Enerport verwerkt persoonsgegevens volgens haar privacyverklaring en de Algemene verordening gegevensbescherming.
Enerport bewaart het opdrachtdossier ten minste 7 jaar na oplevering.

Artikel 14 – Klachten

Klachten over de uitvoering meldt de opdrachtgever schriftelijk en gemotiveerd binnen 30 dagen na oplevering.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Is een klacht gegrond, dan kiest Enerport tussen het kosteloos herstellen of aanvullen van het rapport en het terugbetalen van een evenredig deel van het honorarium.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Artikel 16 – Vindplaats en wijziging

Deze voorwaarden staan op enerport.nl en worden bij elke offerte meegestuurd.
Enerport mag deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor opdrachten die na de wijziging tot stand komen.